Çerezler ve Gizlilik

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN BİLGİLER

VIGORV olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi, kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve aktarılmasının amaçları ve yöntemleri ile Kanun'dan doğan haklarınız hakkında bilgilendirmek istiyoruz.

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

VIGORV olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi sözlü, yazılı veya elektronik yollarla, örneğin web sitemiz, sosyal medya platformlarımız, mobil uygulamalarımız ve diğer benzer kanallar aracılığıyla toplarız. Bu işlem, yasal yükümlülüklerimize uygun olarak ve aşağıdaki amaçlar doğrultusunda yapılır:

Markalarımızın hizmetlerinden faydalanmanızı sağlıyoruz,
Onayınızla kampanyalarımız hakkında sizi bilgilendiriyoruz,
Önerilerinizi ve şikayetlerinizi kaydediyoruz,
Daha iyi hizmet standartları oluşturmak,
VIGORV'un ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Amacı

Veri sorumlusu sıfatıyla VIGORV olarak, çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla elde ettiğimiz kişisel ve/veya hassas kişisel verileri, sizin onayınızla toplayabilir, kaydedebilir, saklayabilir, muhafaza edebilir, değiştirebilir, güncelleyebilir, periyodik olarak kontrol edebilir, yeniden düzenleyebilir, sınıflandırabilir ve işleyebiliriz.

Çağrı merkezlerimiz,
Yazılı iletişim kanalları,
Sosyal medya sayfaları,
Mobil iletişim kanalları,
Mağaza içi iletişim kanalları.

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanabilir. Verileriniz, yasa gereği veya operasyonel zorunluluk durumunda, Türkiye içinde ve dışında VIGORV'un iş ortakları, tüzel kişiler veya kamu kurumlarıyla paylaşılabilir veya onlara aktarılabilir.

Müşterilerimizin marka hizmetlerimizden yararlanmasını sağlamak, kampanyalarımız hakkında (onaylarıyla) bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerini kaydetmek ve ticari ve iş stratejileri oluşturmak amacıyla kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili düzenlemelere tam uyum içinde işliyoruz.

3. Kişisel Verilerin Aktarımı

VIGORV, açık rızanızın alınması koşuluyla veya kanunların izin verdiği durumlarda gerekli güvenlik ve gizlilik önlemleri alınarak kişisel verilerinizi aşağıdaki kuruluşlarla paylaşabilir:

Grup şirketlerimiz,
İş ortakları,
Sözleşmelerimiz bulunan müşterilerimiz,
Tedarikçiler,
Denetim şirketleri,
Bu verileri talep etme yetkisine sahip kamu yetkilileri ve kurumları.

Bu tür veri aktarımlarının amacı , iş operasyonlarını kolaylaştırmak, veri sahipleri ve müşterilerle ilişkiler kurmak ve sürdürmek, hizmet sunmak, fırsatlar sağlamak ve hizmet kalitesini artırmaktır .

4. Kanunun 11. Maddesi Uyarınca Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı Kanun uyarınca, VIGORV, veri sahiplerinin aşağıdaki taleplerine yanıt vermekle yükümlüdür:

a) VIGORV'un kendileriyle ilgili kişisel verileri işleyip işlemediğini ve işliyorsa hangi kişisel verilerin işlendiğini teyit edin,
b) Kişisel verilerin işlenmesinin amaçları hakkında bilgi edinmek,
c) Kişisel verilerinin Türkiye'de veya yurtdışında üçüncü şahıslara aktarılıp aktarılmadığını öğrenmek,
d) Kişisel verilerinin yanlış veya eksik işlenmesi durumunda düzeltme talebinde bulunmak,
e) Kanuna uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya imha edilmesini talep etmek,
f) Kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü tarafların, verilerdeki düzeltmeler, silmeler veya imhalar hakkında bilgilendirilmesini talep etmek,
g) Verilerinin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesinden kaynaklanabilecek olumsuz sonuçlara itiraz etmek,
h) Kişisel verilerinin bir kopyasını talep etmek.

Sorularınız veya endişeleriniz için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin:

Şirket Adı: EROCOMPANY TEKSTİL KOZMETİK GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
MERSIS Numarası: –
Vergi Dairesi: BEYKOZ
Vergi Numarası: –
Adres: Kemalpaşa MAH Atatürk Bulvarı Caddesi. Yavuz iş merkezi Fatih/ istanbul/
E-posta: info@vigorv.com / vigorvcontact@gmail.com

Gizlilik ve Güvenlik

Daha iyi hizmet sunabilmek için VIGORV Online Mağazası , müşterilerinden bazı kişisel bilgileri (ad, yaş, ilgi alanları ve e-posta adresi gibi) toplar. Bu bilgiler, yalnızca VIGORV Online Mağazası bünyesinde aşağıdaki amaçlar için kullanılır:

Periyodik tanıtım kampanyaları yürütmek,
Müşteri profillerine özel tanıtım faaliyetleri oluşturmak,
İstenmeyen e-postaları engelleme,
Müşteri sınıflandırma çalışmalarını iyileştirme.

VIGORV Online Mağazası, üyelik formları aracılığıyla toplanan bilgileri, faaliyetleri dışında herhangi bir ticari amaçla paylaşmaz , satmaz veya kullanmaz. Bununla birlikte, müşteri bilgileri, ilgili yasalara uygun olarak talep edildiğinde resmi makamlara açıklanabilir.

Müşteriler sisteme girdikleri bilgilere yalnızca kendileri erişebilir ve bunları değiştirebilirler. Başkalarının bu verilere erişmesi veya bunları değiştirmesi mümkün değildir.

Güvenlik amacıyla, ödeme sayfasında girilen kredi kartı bilgileri hiçbir zaman VIGORV Online Shop sunucularında veya hizmet sağlayıcıların sunucularında saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri, VIGORV Online Shop arayüzü aracılığıyla doğrudan bankanız ve cihazınız arasında gerçekleşir.

Çerez Kullanımı

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza (akıllı telefon veya tablet gibi) kaydedilen küçük metin dosyaları veya bilgi parçalarıdır.

Çerezleri şu amaçlarla kullanıyoruz:

Web sitelerimizi daha kullanışlı hale getirin,
İlgi alanlarınıza ve ihtiyaçlarınıza daha uygun hale getirmek için bunları ayarlayın.
Daha kişiselleştirilmiş bir deneyim için tercihlerinizi kaydedin.

Çerezler ayrıca web sitemizle gelecekteki etkileşimlerinizi hızlandırmaya yardımcı olur. Ek olarak, ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını anlamak ve tasarımını ve işlevselliğini iyileştirmek için istatistiksel veriler toplamak amacıyla çerezleri kullanabiliriz.

Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin:

Şirket Adı: EROCOMPANY TEKSTİL KOZMETİK GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Kavacık Mah. Fatih Sultan Mehmed Cad. Tonoğlu No:3 İç Kapı No:4 Beykoz/İstanbul
Telefon Numarası: +90 212 111 11 11